إنشاء موقع شحن ألعاب وتطبيقات: ما الذي تحتاجه فعلاً
3 دقيقة قراءة
موقع الشحن ليس صفحة أسعار. هذه القطع التي لا يعمل بدونها: حسابات زبائن، ورصيد له كشف، واستلام دفعات بإيصال، وطابور تنفيذ، وتسليم أكواد، وصفحات سياسات.
موقع شحن الألعاب والتطبيقات يحتاج فعلاً إلى سبع قطع تعمل معاً: كتالوج بفئات وأسعار، وحسابات زبائن، ورصيد لكل زبون بكشف لا يُعدَّل، واستلام دفعات بإيصال أو رقم عملية، وطابور تنفيذ، وتسليم أكواد وإشعارات، وصفحات سياسات. صفحة تعرض الأسعار ورقم واتساب ليست موقع شحن؛ هي إعلان يعيدك إلى المحادثة.
القطع التي لا يعمل الموقع بدونها
كتالوج بفئات لا بمنتجات فقط
اللعبة الواحدة عشر فئات أو أكثر، ولكل فئة سعرها، وبعضها يُشحن بمعرّف اللاعب وبعضها كود. فالكتالوج يحتاج إلى منتج تحته فئات، ولكل فئة: سعر، وهل تطلب معرّفاً، وتعليمات يقرؤها الزبون قبل الدفع، وإمكانية إيقافها وحدها حين تنفد عند مصدرك.
حسابات زبائن ورصيد
كل زبون يحتاج إلى حساب يرى فيه رصيده وطلباته وأكواده، وإلى استعادة كلمة المرور بالبريد. والرصيد يحتاج إلى كشف: كل شحنة، وكل شراء، وكل استرداد قيد مستقلّ، لا رقم يُعدَّل. لماذا؟ في دليل «رصيد الزبائن في متجر الشحن: كيف يعمل ولماذا يحميك».
استلام الدفع
زبائن الشحن يدفعون بالتحويل والمحافظ ونقداً أكثر مما يدفعون بالبطاقة. فالموقع يحتاج إلى طرق دفع تكتبها أنت، بتعليماتها وبيانات حسابها، وإلى طلب شحن رصيد يرفق فيه الزبون صورة الإيصال أو رقم العملية، وإلى رفض الرقم نفسه إن قُدِّم مرّتين. وإن أمكن، ربط آلي ببعض خدمات الدفع يضيف الرصيد دون مراجعة يدوية.
طابور تنفيذ
طلب مدفوع ينتظر شخصاً يجب أن يكون في مكان واحد، بعدده ظاهراً، مع معرّف اللاعب قابلاً للنسخ، وزرّ تسليم يُلصق فيه الكود، وزرّ رفض يعيد المال إلى رصيد الزبون وحده.
تسليم وإشعار
الكود يُعرض للزبون في صفحة طلبه، والزبون يُبلَّغ حين يُسلَّم طلبه أو يُسترد ماله. وما يمكن تسليمه دون شخص — كود محمّل مسبقاً — يُسلَّم في لحظة الدفع.
صفحات وسياسات
شروط الاستخدام، والخصوصية، وسياسة الاسترجاع، وطريقة الشحن. الزبون يقرؤها قبل أن يثق، ومحرّك البحث يقرؤها قبل أن يثق أيضاً.
عنوان واسم
عنوان يعمل على الهاتف أولاً، بشهادة HTTPS، باسمك أنت لا باسم من بنى الموقع. التفاصيل في دليل «متجر شحن باسمك أنت ونطاقك الخاص».
ما يحتاجه الموقع أيضاً حين يكبر
- فريق بصلاحيات: موظف ينفّذ الطلبات دون أن يغيّر الأسعار، ومصمّم يغيّر الصور دون أن يرى حسابات الدفع.
- أدوات إرجاع الزبون: كوبونات، ومستويات ولاء، ومكافأة إحالة، وتقييمات. انظر دليل «كيف تجذب زبائن لمتجر الشحن: كوبونات ومستويات ولاء وإحالة وتقييمات».
- تقارير بما بعته ولمن.
تبنيه أم تستأجره؟
كل قطعة أعلاه تُبنى، لكنّ كل واحدة منها تمسّ المال، والخطأ فيها يُدفع من جيبك: رصيد يُضاف مرّتين، أو كود يُسلَّم لزبونين. هذه القطع كلها موجودة في متجر doabletech وتعمل من اليوم الأول، باشتراك دون عمولة على البيع. إن أردت أن تبدأ الآن، فالخطوات في دليل «كيف تنشئ متجر شحن ألعاب إلكتروني خاص بك: خطوة بخطوة».
أسئلة شائعة
هل يكفي موقع ووردبريس بإضافة متجر لبيع الشحن؟
يمكن أن يعرض المنتجات، لكنّ متجر الشحن يحتاج إلى رصيد زبائن بكشف، وطلب شحن رصيد بإيصال، وحقل معرّف لاعب، وطابور تنفيذ يعيد المال عند الرفض. هذه لا تأتي جاهزة في متجر عام، وكل واحدة منها تحتاج إلى بناء وصيانة.
هل يحتاج موقع الشحن إلى بوابة دفع بالبطاقة؟
ليس شرطاً. أغلب زبائن الشحن يدفعون بالتحويل أو المحافظ أو نقداً، والمهمّ أن يستلم الموقع هذه الدفعات بإيصال أو رقم عملية وأن تراجعها قبل إضافة الرصيد.
هل يعمل الموقع على الهاتف؟
متجر doabletech مصمّم للهاتف أولاً، ويمكن للزبون أن يضيفه إلى الشاشة الرئيسية في الأجهزة والمتصفّحات التي تدعم ذلك.
آخر تحديث